Otazu Winkelwagen
Nu ook, voor 13.00 uur besteld is vandaag al in huis optie!
Gratis verzending vanaf €100,- . Hulp nodig? Bel 020 240 10 53

Retourservice

Wij besteden de grootste zorg aan uw bestelling en hopen dat u tevreden bent over uw aankoop. Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn over uw aankoop dan kunt u uw order, binnen veertien dagen na ontvangst, retourneren. Tijdens deze periode dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. U zult het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden. Bij kettingen, armbanden en ringen laat u het Otazu Return Label aangehecht. Indien u van uw herroepingsrecht gebruik maakt, zult u het product met alle geleverde toebehoren en –indien redelijkerwijze mogelijk- in originele staat en verpakking, retourneren conform de onderstaande instructies.

Retour procedure
  1. Vul het bijgevoegde retourformulier in.
  2. Verpak uw goederen conform bovenstaande richtlijnen en voeg hier het retourformulier aan toe. LET OP – zonder bijgesloten retourformulier kunnen wij niet traceren van wie de zending afkomstig is en kunnen wij uw terugbetaling niet garanderen.
  3. Stuur uw pakket voldoende gefrankeerd, naar:

    Retournummer: "vul hier uw retournummer in"
    OTZ BV
    Paasheuvelweg 34A
    1105 BJ Amsterdam
    The Netherlands
Vanaf het moment dat uw retour is verzonden krijgt u binnen 14 dagen uw geld terugbetaald.