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Rückgabeservice

Wir geben uns größte Mühe, um Ihre Bestellung bestmöglich zu bearbeiten und hoffen, dass Sie mit den Waren zufrieden sind. Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, können Sie die Waren innerhalb von 14 Tagen, ab Erhalt, an uns zurückgeben.
 
Während Sie über die Ware verfügen, möchten wir Sie darum bitten, diese pfleglich zu behandeln und vorsichtig wieder einzupacken. Entpacken und verwenden Sie die Waren nur zur Entscheidungsfindung, ob Sie diese behalten möchten. Wenn Sie sich entscheiden, von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch zu machen, geben Sie bitte Ihre Bestellung mit allen mitgelieferten Teilen in Originalverpackung und -zusammenstellung gemäß den untenstehenden Weisungen zurück.

Rückgabeverfahren
Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen wollen, folgen Sie bitte den nachstehend wiedergegebenen Anweisungen:
  1. Bitte füllen Sie die beigefügte Rückgabeformular.
  2. Verpacken Sie die Waren mit der nötigen Sorgfalt in der Originalverpackung und legen Sie das Rückgabeformular bei. Bitte beachten Sie: ohne das beigefügte Rückgabeformular können wir möglicherweise den Absender nicht ermitteln und eine Rückerstattung des Kaufpreises somit nicht garantieren.
  3. Senden Sie das Paket ausreichend frankiert an:

    Rückgabenummer "Geben Sie Ihre Rückgabenummer hier an"
    OTZ BV
    Paasheuvelweg 34A
    1105 BJ Amsterdam
    Niederlande

  4.  
 Ab Absendung der Rückgabe erstatten wir innerhalb von 14 Tagen den Kaufpreis.